Skip to content
Duve logo
Réserver une démo
  • Solutions
    • Check-in en ligne
    • Guest App
    • Analytics
    • Upsell
    • Commande mobile et room service
    • Hub de Communication
    • Clés Digitales
    • Hotel Branding
    • Duve AI
    • Room Directory
  • Tarifs
  • Intégrations
  • Cas d’usage
    • Hôtel
    • Hostel
    • Locations de vacances
  • Ressources
    • Blog
    • e-Books
    • Conférences
    • Etude de Cas
    • A propos de nous
    • Contactez nous
    • Carrières
    • Help Center
  • Se connecter
  • Français
    • English English
    • Français Français
Réserver une démo
Réserver une démo
  • Check-in en ligne
  • Guest App
  • Analytics
  • Upsell
  • Commande mobile et
    room service
  • Hub de Communication
  • Clés Digitales
  • Hotel Branding
  • DuveAI
  • Room Directory
Most popular
Duve wins best guest app 2024

BLOG

Duve wins best guest app

hotel tech report

BLOG

Duve wins best guest experience platform

BLOG

Duve achives ISO certifications

  • Blog
  • e-Books
  • Conférences
  • Etude de Cas
  • A propos de nous
  • Contactez nous
  • Carrières
  • Help Center
Most popular

BLOG

Understanding Hotel Revenues

BLOG

How to Use Data to Boost Your Bottom Line

BLOG

How to Deal With Guest Complaints

  • Hôtel
  • Hostel
  • Locations de vacances
Most popular

BLOG

Understanding Hotel Revenues

BLOG

How to Use Data to Boost Your Bottom Line

BLOG

How to Deal With Guest Complaints

Une expérience client personnalisée tout simplement optimale

La solution hôtelière ultime pour:

  • L'augmentation de la satisfaction des clients
  • La hausse des revenus
  • La digitalisation des opérations
Réserver une démo
Close Icon

Une solution complète pour l’expérience client

  • Hôtels
  • Locations de vacances
  • Hostels

18 minutes gagnées chaque jour

Supprimez la nécessité d’un travail manuel fastidieux et augmentez l'efficacité et la productivité.

73% Taux de
Check-in en ligne

Dites adieu aux files d’attente et aux longues queues pour le Check-in.

$180 augmentation du revenu moyen par réservation

Maximisez votre potentiel de revenus en proposant des Upsells intelligents, basés sur des profils clients.

18 minutes gagnées chaque jour

Réduisez les coûts opérationnels et consacrez-vous à vos clients pour leur offrir des expériences exceptionnelles.

83% Taux de
Check-in en ligne

Améliorez l’efficacité du personnel et arrêtez de courir entre les chambres et les appartements.

$180 augmentation du revenu moyen par réservation

Des offres sur-mesure, basées sur le profil, pour le bon client, au bon moment.

18 minutes gagnées chaque jour

Supprimez la nécessité d’un travail manuel fastidieux et augmentez l'efficacité et la productivité.

83% Taux de
Check-in en ligne

Équilibrez la charge de travail de votre personnel et améliorez l'expérience client.

$60 augmentation du revenu moyen par réservation

Upsells clairs et personnalisés respectant les goûts et choix de vos clients.

Voir toutes les études de cas arrow

Une plateforme conçue pour une expérience hôtelière moderne

La seule plateforme digitale dont les hôteliers auront besoin pour augmenter la satisfaction des clients et maximiser leurs revenus

Check-in en ligne

Finie l’attente au Check-in !

Les clients peuvent s'enregistrer avant d'arriver dans votre établissement. Vous économisez ainsi le temps de votre personnel et celui de vos clients. Vos clients profitent immédiatement de leur séjour. Et votre personnel peut optimiser chaque moment pour se focaliser sur le service et une expérience client exceptionnelle

En savoir plus arrow
online check-in for hotels steps
personalized upsells

Des Upsells comme jamais auparavant

Offrir le bon service à la bonne personne au bon moment

Grâce aux renseignements clients et aux données des OTA, Duve connaît vos clients bien avant leur arrivée. Les informations recueillies permettent d’augmenter le revenu en proposant des Upsells personnalisés : surclassement, services, expériences et plus encore…

En savoir plus arrow

La Guest App parfaite

Une application personnalisée à portée de main, en marque blanche.

Proposez à vos clients tout ce dont ils ont besoin pour un séjour parfait. La Guest App de Duve leur fournit ces informations avant leur arrivée, pendant leur séjour et même après leur séjour. Ne laissez jamais les clients dans le flou ! Renseignez-les sur l’accès à votre hôtel, le Check-In en ligne, les clés digitales, les équipements mis à leur disposition, les mots de passe WiFi, les restaurants populaires, les sites locaux, le Check-Out en ligne, etc. (Aucun téléchargement n’est nécessaire.)

En savoir plus arrow
Duve hotel guest app

Votre premier pas vers une meilleure expérience client commence ici

Réserver une démo
Duve communication hub for hoteliers

Communiquez facilement avec vos clients

Restez organisé et facilitez la communication avec les clients.

Gérez toutes les communications sur tous les canaux (e-mail, WhatApp, SMS, etc.) à partir d'un hub. Duve vous permet de suivre et de créer des messages automatisés intelligents, basés sur un large éventail de profils clients, pour toujours leur fournir le meilleur service possible.

En savoir plus arrow

Comprendre l'expérience client grâce aux analytics

Augmentez votre marge bénéficiaire par une utilisation intelligente des données.

Utilisez les informations de segmentation pour mieux comprendre vos clients et leur expérience, prendre des décisions éclairées et dépasser vos concurrents. Suivez, adaptez et réalignez en vous appuyant sur des données réelles, pour créer, à chaque fois, des expériences client incroyables.

En savoir plus arrow
Duve guest segmentaion and analytics for hoteliers
Duve digital keys for hoteliers

Améliorez l'efficacité grâce aux clés digitales

Finie l’attente au Check-in !

Duve s'intègre avec toutes les serrures intelligentes et clés digitales des principaux fournisseurs, et rend l'entrée dans n'importe quel établissement bien plus facile et plus sûre que jamais ! Ne vous souciez plus des clients égarant les clés ou devant se déplacer en personne pour les remettre ou les récupérer : les clés digitales peuvent être fournies à tout moment et de n'importe où.

En savoir plus arrow

Développez votre visibilité

Créez une image de marque réussie avec le Branding Suite de Duve

Duve est entièrement personnalisé pour s'adapter à votre marque et offrir aux clients une expérience de marque positive avec guest app entièrement personnalisée qui est complètement synchronisée avec votre image de marque. Des logos aux polices en passant par les images, les couleurs, le langage de la marque et plus encore. Décrivez la personnalité unique de chaque propriété tout en reflétant votre marque globale.

En savoir plus arrow
Duve hotel branding for hoteliers

Avec des bureaux à Tel-Aviv et à Paris, Duve sert ses clients dans plus de 64 pays à travers le monde. Que vous visitiez Paris, Londres, New York ou Singapour, vous pouvez trouver un hôtel avant-gardiste utilisant l'expérience Duve dans son intégralité.

Duve fancy hotel room
64+

Pays

100+

Intégrations

1050+

Clients

250k+

Clients engagés / mois

La seule suite logicielle complète pour transformer votre hôtel et votre marque

online check-in icon

Check-in en ligne

cellphone icon

Guest App

guest communication icon

Hub de Communication

hospitality personalized upsell icon

Upsells

hotel branding icon

Hotel Branding

mobile keys icon

Clés mobiles

guest analytics icon

Segmentation & Analytics

DuveAI

Room Directory

Commande mobile et
room service

Nous avons des tonnes d'intégrations

Nous travaillons en étroite collaboration avec les leaders de l'industrie hôtelière pour offrir des solutions adaptées.

Voir toutes les intégrations arrow
Voir toutes les intégrations arrow
Commencer est simple et rapide

Rejoignez les milliers d'experts hôteliers à travers le monde tirant déjà profit de Duve.

Venez visiter

Nous nous consacrons à la création d’outils dont vous avez besoin pour élever l'hospitalité (votre art) au niveau supérieur. Continuez à faire ce que vous faites de mieux, nous l'améliorerons.

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • youtube

A propos

  • A propos de nous
  • Tarifs
  • Carrières

Visite guidée des produits

  • Check-in en ligne
  • Guest App
  • Segmentation et analytics
  • Upsell
  • Commande mobile et room service
  • Communication Client
  • Clés digitales
  • Branding Hôtel

Cas Pratiques

  • Hôtel
  • Hostel
  • Locations de vacances

Ressources

  • Intégrations
  • Blog
  • Visite virtuelle

Meilleure application client 2025 Hotel Tech Awards

Meilleure commande mobile et service en chambre 2025 Hotel Tech Awards

Prix ​​Hotel Tech 2025 du Choix des hôteliers

Meilleur logiciel de messagerie client 2025 Hotel Tech Awards

Meilleur enregistrement sans contact 2025 Hotel Tech Awards

Meilleur logiciel de vente incitative 2025 Hotel Tech Awards

Meilleure application client 2024 Hotel Tech Awards

Prix ​​Hotel Tech 2024 du Choix des hôteliers

Meilleure plateforme d'expérience client 2023 Hotel Tech Awards

Meilleure application client 2022 Hotel Tech Awards

Assistance client certifiée Hotel Tech Awards 2022

  • Terms of Service
  • Sub Processors
  • Cookie Policy
  • Privacy Policy
  • Security Center
© 2025 Duve