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Voici pourquoi Duve est le meilleur choix lorsqu'il s'agit d'améliorer votre activité de location saisonnière !

La plate-forme Duve dédiée à l’intégralité de l'expérience client aide les gestionnaires de locations saisonnières à perfectionner l'efficacité opérationnelle, simplifier la communication, améliorer leur réputation et booster leurs revenus.

Check-in digital

Offrez à vos clients un accès digital depuis n'importe quel endroit ; aucune nécessité d'être présent sur les lieux.

Communications avec les clients

Un hub omnicanal centralisé, aussi bien pour les communications internes que les communications avec les clients.

Upsells automatiques

Créez facilement de nouvelles sources de revenus tout en optimisant celles qui existent déjà.

guest app icon

Guest app

Une Guest App sans téléchargement, en marque blanche, pour répondre à tous les besoins de vos clients 24h/24 et 7j/7.

Locations de vacances Connectées

Duve guest app screenshot
  • Check-in en ligne
  • Guest App
  • Upsells
  • Spots numériques
  • Hub de communication
  • Clé digitale
  • Marketplace
  • CMS
  • Paiement numérique
  • Check-in en ligne
  • Guest App
  • Upsells
  • Spots numériques
  • Hub de communication
  • Clé digitale
friends looking at a cell phone

Gestion efficace du temps

Simplifiez les processus des locations saisonnières, améliorez la communication d'équipe et gagnez du temps.

Gestion efficace du temps

Simplifiez les processus des locations saisonnières, améliorez la communication d'équipe et gagnez du temps.

remote checkin & out icon Check-in et Check-out à distance

Autorisez l’accès à distance et gagnez encore du temps en affectant les processus de Check-in et de Check-out à un système en ligne automatisé.

digital keys icon Clés digitales

Systèmes Keyless intégrés qui évitent tous les tracas pour rendre ou récupérer en personne les clefs et qui permettent un accès rapide au logement.

automated guest messages icon Messagerie automatisée pour les clients

Concevez une expérience client unique pour chacun de vos clients et de leurs besoins. Interagissez constamment avec eux et répondez rapidement à toutes leurs questions et préoccupations.

digital check-in logo Synchronisation interne de l'équipe

Communiquez dans un seul et même hub, pour transmettre les tâches à tous les collaborateurs concernés, tout en gérant simultanément plusieurs logements ou propriétés.

Avec des bureaux à Tel-Aviv et à Paris, Duve sert ses clients dans plus de 64 pays à travers le monde. Que vous visitiez Paris, Londres, New York ou Singapour, vous pouvez trouver une location saisonnière avant-gardiste utilisant l'expérience Duve dans son intégralité.

Duve fancy hotel room
64+

Pays

100+

Intégrations

1050+

Clients

250K+

clients inscrits / mois

couple walking into vacation rental

Communiquez facilement avec vos clients

Duve rend la communication aisée, rapide et fluide, pour les clients comme pour le personnel.

Communiquez facilement avec vos clients

Duve rend la communication aisée, rapide et fluide, pour les clients comme pour le personnel.

direct guest communication icon Communication directe avec les clients

Communiquez directement avec vos clients, avant leur arrivée et tout au long de leur séjour.

communication icon Hub de communication centralisé

Communiquez et suivez le fil de toutes les conversations à un seul et unique endroit, peu importe le type de message envoyé : e-mail, WhatApp, SMS, etc.

canned response icon Réponses rapides pré-enregistrées

Anticipez les questions fréquemment posées et répondez-y rapidement avec des messages pré-programmés et des réponses pré-enregistrées.

communication hub icon Transmettre les messages aux services concernés

Filtrez les messages par priorité et par service, pour vous assurer que les messages des clients sont bien traités par le bon service.

smiling people shaking hands

Augmenter les revenus

Augmentez les revenus de toutes les locations saisonnières grâce à des Upsells, des commentaires positifs et une modernisation globale des séjours.

Augmenter les revenus

Augmentez les revenus de toutes les locations saisonnières grâce à des Upsells, des commentaires positifs et une modernisation globale des séjours.

documentation icon Profils clients avancés

Connaissez vos clients en créant des profils basés sur des informations pertinentes, issues des données de réservation et de leurs choix passés.

additional revenues icon Services additionnels sources de revenus

Anticipez les besoins des clients et proposez-leur des services additionnels tels que le ménage de mi-séjour, les frais pour animaux de compagnie, les frais pour remplir le réfrigérateur, etc.

guest app for guests icon Guest App pour vos clients

Renseignez les clients sur tout ce dont ils ont besoin pour leur séjour. Donnez-leur la possibilité de découvrir, sélectionner et réserver facilement des services, des commodités et des attractions, grâce à une application Web ou une Guest App.

rising graph icon Réputation positive des logements saisonniers

Dépassez les attentes des clients en simplifiant les processus et en rendant leur séjour aussi agréable que possible grâce à une application Web ou une Guest App.

Excellent

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Basé sur 802 avis

Vérifié par

Excellente expérience avec Duve !

Très bon service client ; facile à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités ; efficace pour collecter des données ; processus de mise en œuvre simple et rapide.

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Manager

Vacation Rental, Cyprus

Excellent CRM, fantastique pour optimiser notre communication avec les clients.

Le guide client est un superbe outil qui communique toutes les mesures nécessaires pour une expérience client sans stress. J'aime le degré de personnalisation offert.

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Founder

Vacation Rental, Greece

Duve est une solution magnifiquement conçue et simple à utiliser.

C'est un excellent outil de communication client. Le Check-in en ligne permet de gagner beaucoup de temps et de collecter à l'avance toutes les informations nécessaires concernant son client. De plus, Duve apporte une gestion fluide, dès le moment de la réservation jusqu'au départ des clients.

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Agent de réservation

Vacation Rentals, France

Les meilleures locations saisonnières ont besoin d'une satisfaction client positive

Créez les meilleures expériences client avec Duve

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Pour tout savoir sur la messagerie client, les ventes additionnelles et bien plus encore dans notre nouveau guide.