Rejoignez les milliers d'hôteliers qui font déjà l'expérience de la puissance de Duve

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Basé sur 802 avis

Vérifié par

Une solution étonnante pour améliorer la qualité de notre service

C'est un outil facile à utiliser pour tous types de clients ; et vous pouvez prendre toutes sortes d'informations analytiques pour améliorer les revenus et la performance de l'hôtel.

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GM

Leonardo, Spain

Duve aide à simplifier la communication avec les clients

J'aime pouvoir obtenir un avis personnel des clients, avant leur départ. Cela nous donne une dernière chance d'améliorer la relation, avant que l'avis ne soit rendu public.

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CEO

Hotel, UK

J'ai l'esprit tranquille sachant que l'on s'occupe de mes clients

J'adore la plateforme qui prend en charge tous mes problèmes. Je n'ai jamais à m'inquiéter à propos des clients qui ne savent pas exactement ce qui se passe car l'automatisation garantit que l'information soit communiquée à temps et quand mes clients en ont besoin.

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Owner

Bed & Breakfast, Canada

guest profile

Utiliser le big data pour améliorer l'expérience clients

Duve commence à connaître vos clients dès leur réservation. En comprenant chaque client et ses besoins, Duve est en mesure d'améliorer l'expérience client grâce à des offres, des services et une communication personnalisés. Duve anticipe les besoins des clients avant qu'ils ne se manifestent.

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Mesurez les performances de votre établissement

Sachez en permanence les performances de votre établissement et les domaines où il peut s'améliorer. Duve vous permet de tout voir d'un seul coup d'œil. Estimez rapidement l'engagement de vos clients, la communication et vos performances grâce au tableau de bord visuel de Duve.

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Indications sur la segmentation en un seul clic

Maximisez votre marge bénéficiaire et obtenez des résultats commerciaux grâce aux données. Les informations sur la segmentation vous aident à prendre des décisions avisées et à surpasser vos concurrents. Suivez, ajustez et réalignez sur la base de données concrètes pour créer à chaque fois des expériences clients fabuleuses.

Offrez à vos clients l'expérience qu'ils méritent.

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