L’hospitalité est un art.
Duve est votre toile.
Donnez une nouvelle dimension à votre activité grâce à la solution d’hôtellerie numérique actuelle la plus avancée
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Rejoignez des milliers d’hôteliers qui connaissent déjà la puissance de Duve
Duve vous fournit les solutions stratégiques dont vous avez besoin pour réussir.
L’automatisation améliore l’efficacité sans compromettre la qualité.
Grâce à l’automatisation intelligente, nous mettons tout en œuvre pour vous permettre de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : vos clients.
“Le check-in en ligne a considérablement modifié l’ensemble de nos opérations et nous a permis de gagner beaucoup de temps”
Scott Medina, Fondateur, Go Punta Cana
Faites passer l’expérience client au niveau supérieur et gagnez davantage
Duve vous permet d’offrir à vos clients une expérience inoubliable, ce qui vous aide à augmenter considérablement vos recettes. Notre plate-forme procure aux clients des offres au moment idéal, présentant tous vos services d’une manière simple et personnalisée.
“Ce qui m’a le plus surpris, c’est à quel point le système était simple à utiliser. Son adoption par les clients fut également surprenante. Toutes nos excursions, proposées via Duve, ont été vendues.”
Gil Einy, Directeur de l’information checz Brown Hotels
Une communication intelligente qui vous permet d’interagir avec vos clients
Duve améliore la communication de manière intelligente, flexible et amicale, rendant l’expérience gérable pour vous et inoubliable pour vos clients.
“Duve est un partenaire sans faille sur notre parcours client et fait partie intégrante de l’expérience personnalisée et unique que nous offrons à nos clients.”
Gilad Shauloff, vice-président des opérations, Abraham Hostels
Faites en sorte que votre marque resplendisse
Nous veillons à ce que votre marque soit au centre de toutes les communications tout au long du parcours client afin de générer des expériences mémorables, d’excellentes évaluations et, surtout, des clients fidèles.
“Duve est au centre de notre hotel. La capacité à diffuser des messages aux clients et à leur communiquer des messages personnalisés change tout pour nous.”
Dina R., Conseillère en Organisation, Setai Hotels
Mise en œuvre rapide et simple
Duve vous permet d’ajouter une extension intelligente, intuitive et moderne aux systèmes centraux existants, améliorant ainsi le parcours des clients du début à la fin
Technologie Conviviale
- Boîte de réception universelle.
- Application invitee personnalisée
- Manuel de l’établissement
- Registration card with E-signature
- Dépôt de garantie
- Marketing opt-in
- Check-in link for hotel's website
- Boîte de réception unifiée omnicanale
- Diffusion
- SMS et WhatsApp
- Messages préprogrammés
- Filtres personnalisés
- Réponses programmées
- Réponses automatiques
- Application client de marque
- Manuel de la maison
- Vidéos, images, PDF et cartes
- Clés mobiles
- QR stands
- Caisse numérique
- Smart late checkout upsell
- Optimisation de l'examen
- Surclassement de chambre
- Ventes incitatives internes
- Enregistrement anticipé intelligent
- Services à destination
- Plate-forme de commerce électronique
- Traitement des cartes de crédit
- 2-way integration to all leading PMSs
- Support multi-marques
- Analytique
- Traductions automatiques
- Prise en charge de 14 langues
- Plateforme en marque blanche
- Application Web (pas de téléchargement !)
Intégration rapide et facile avec tous les principaux systèmes de gestion hôtelière et d’accueil
